REGULAMIN OBOWIĄZUJĄCY OD DNIA 1.09. 2026r.
Akademia Tańca IDance spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, dalej zwana „Akademią” lub „Studiem”.
§ 1. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Akademia / Studio – Akademia Tańca IDance spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
2. Klient – osoba fizyczna korzystająca z usług Akademii, a w przypadku uczestnika małoletniego – jego rodzic lub opiekun prawny zawierający umowę w jego imieniu.
3. Uczestnik – osoba biorąca udział w zajęciach organizowanych przez Akademię.
4. Cennik – aktualny wykaz opłat za usługi świadczone przez Akademię.
5. Grafik – aktualny harmonogram zajęć, zawierający w szczególności terminy, godziny, grupy, sale i rodzaj zajęć.
6. Instruktor – osoba prowadząca zajęcia w Akademii.
7. Karnet – uprawnienie do udziału w określonej liczbie zajęć, zgodnie z warunkami wskazanymi w Cenniku lub w opisie danej usługi.
8. Kurs – cykl zajęć edukacyjnych, artystycznych, tanecznych lub sportowych prowadzonych w formie zorganizowanej.
9. Umowa – umowa o świadczenie usług zawarta pomiędzy Akademią a Klientem.
10. Regulamin – niniejszy Regulamin.
11. Standardy Ochrony Małoletnich – obowiązujące w Akademii zasady i procedury służące ochronie osób małoletnich przed krzywdzeniem oraz zapewnieniu im bezpiecznych warunków uczestnictwa w zajęciach.
§ 2. Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady korzystania z usług Akademii oraz prawa i obowiązki Akademii, Klientów i Uczestników.
2. Jeżeli pomiędzy Akademią a Klientem nie została zawarta odrębna umowa, niniejszy Regulamin stanowi integralną część umowy o świadczenie usług.
3. W przypadku zawarcia odrębnej umowy, jej postanowienia mają pierwszeństwo przed Regulaminem w zakresie, w którym regulują daną kwestię odmiennie.
4. Warunkiem udziału w zajęciach jest:
a) dokonanie zapisu na wybrane zajęcia,
b) zaakceptowanie Regulaminu,
c) dokonanie wymaganej opłaty zgodnie z aktualnym Cennikiem.
5. W przypadku osób małoletnich umowę zawiera i akceptuje Regulamin rodzic lub opiekun prawny.
6. Akademia może wymagać potwierdzenia uprawnienia do reprezentowania osoby małoletniej, jeżeli jest to uzasadnione okolicznościami.
7. Szczegółowe informacje dotyczące konkretnej grupy, w szczególności jej poziomu, wieku uczestników, terminu, sali, instruktora oraz wysokości opłaty, są dostępne w aktualnym Grafiku, Cenniku lub systemie obsługi zapisów Akademii.
§ 3. Zawarcie umowy i rodzaje usług
1. Usługi Akademii mogą obejmować w szczególności:
a) pojedyncze zajęcia,
b) karnety,
c) kursy i cykle zajęć,
d) zajęcia indywidualne,
e) zajęcia grupowe,
f) treningi sportowe i przygotowanie do rywalizacji tanecznej,
g) warsztaty, wydarzenia, obozy, półkolonie i inne formy aktywności organizowane przez Akademię.
2. Umowa może zostać zawarta:
a) w siedzibie Akademii,
b) na odległość, w szczególności za pośrednictwem systemu zapisów,
c) poza lokalem przedsiębiorstwa.
3. Zajęcia odbywają się zgodnie z aktualnym Grafikiem lub terminem indywidualnie uzgodnionym z Klientem.
4. Akademia może dokonać zmian w Grafiku, w szczególności w przypadku:
a) choroby lub niedyspozycji instruktora,
b) przyczyn organizacyjnych, technicznych lub losowych,
c) konieczności zmiany sali,
d) zmian wynikających z organizacji pracy Akademii,
e) uzasadnionych potrzeb grupy.
5. W przypadku zmiany terminu, godziny, miejsca lub zakresu zajęć Akademia poinformuje Klientów z odpowiednim wyprzedzeniem, o ile charakter zmiany i okoliczności na to pozwalają.
6. Jeżeli zmiana, o której mowa w ust. 5, ma istotny wpływ na możliwość korzystania z usługi przez Klienta, Klientowi przysługują uprawnienia wynikające z obowiązujących przepisów prawa, w tym – w odpowiednich przypadkach – możliwość rezygnacji z niewykorzystanej części usługi.
§ 4. Organizacja zajęć
1. Liczba miejsc w poszczególnych grupach jest ograniczona i jest ustalana przez Akademię z uwzględnieniem warunków lokalowych, bezpieczeństwa oraz charakteru zajęć.
2. Uczestnik zobowiązany jest przychodzić na zajęcia punktualnie i posiadać strój oraz obuwie odpowiednie do rodzaju zajęć.
3. Uczestnik zobowiązany jest przestrzegać poleceń Instruktora dotyczących bezpieczeństwa i prawidłowego wykonywania ćwiczeń.
4. Uczestnik zobowiązany jest korzystać ze sprzętu Akademii zgodnie z jego przeznaczeniem oraz wskazówkami Instruktora.
5. Po zakończeniu zajęć Uczestnik zobowiązany jest pozostawić wykorzystywany sprzęt w miejscu do tego przeznaczonym.
6. Na terenie Akademii obowiązuje zakaz:
a) palenia tytoniu i używania papierosów elektronicznych,
b) spożywania alkoholu i innych środków odurzających,
c) przebywania pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających,
d) zachowania zagrażającego bezpieczeństwu innych osób lub zakłócającego prowadzenie zajęć.
7. Osoba, której zachowanie zagraża bezpieczeństwu innych osób lub uniemożliwia prawidłowe prowadzenie zajęć, może zostać poproszona o opuszczenie sali lub terenu Akademii.
8. Akademia może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która w sposób rażący lub uporczywy narusza Regulamin, z zachowaniem praw Klienta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
9. Na sali podczas zajęć mogą przebywać Uczestnicy, Instruktor oraz osoby upoważnione przez Akademię. Obecność rodziców lub osób towarzyszących jest możliwa na zasadach określonych przez Akademię, z uwzględnieniem warunków lokalowych i organizacyjnych.
§ 5. Bezpieczeństwo i informacje dotyczące zdrowia
1. Uczestnik powinien poinformować Akademię lub Instruktora o istotnych okolicznościach dotyczących jego stanu zdrowia, jeżeli mogą one mieć wpływ na bezpieczny udział w zajęciach.
2. Klient lub rodzic/opiekun prawny powinien poinformować Akademię o istotnych ograniczeniach zdrowotnych Uczestnika, które mogą mieć znaczenie dla bezpiecznego udziału w zajęciach.
3. Akademia nie wymaga przekazywania informacji dotyczących zdrowia, które nie są niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa Uczestnika.
4. W przypadku złego samopoczucia, urazu, kontuzji lub innego problemu zdrowotnego podczas zajęć Uczestnik powinien niezwłocznie poinformować Instruktora.
5. W sytuacji wymagającej pilnej pomocy Akademia może podjąć działania niezbędne do ochrony zdrowia lub życia Uczestnika, w tym skontaktować się z rodzicem/opiekunem prawnym lub odpowiednimi służbami ratunkowymi.
6. Klient zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Akademię o chorobie zakaźnej lub innym stanie, który może stwarzać zagrożenie dla innych Uczestników lub pracowników Akademii.
§ 6. Zajęcia dla osób małoletnich i Standardy Ochrony Małoletnich
1. W przypadku osoby małoletniej wszelkie czynności związane z zawarciem umowy, płatnościami oraz akceptacją Regulaminu wykonuje rodzic lub opiekun prawny.
2. Rodzic lub opiekun prawny zobowiązany jest przekazać Akademii prawdziwe i aktualne dane kontaktowe.
3. Rodzic lub opiekun prawny zobowiązany jest poinformować Akademię o osobach upoważnionych do odbioru dziecka, jeżeli dziecko nie może samodzielnie opuszczać Akademii.
4. Dziecko może samodzielnie opuszczać Akademię po zakończeniu zajęć wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego, jeżeli Akademia dopuszcza taką możliwość.
5. Akademia nie ponosi odpowiedzialności za dziecko przed rozpoczęciem jego zajęć ani po ich zakończeniu, poza zakresem wynikającym z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa oraz sytuacji, w których dziecko pozostaje pod faktyczną opieką pracownika Akademii.
6. Rodzic lub opiekun prawny zobowiązany jest zapewnić punktualne odebranie dziecka, jeżeli dziecko nie ma zgody na samodzielne opuszczenie Akademii.
7. Akademia posiada i stosuje Standardy Ochrony Małoletnich, określające zasady zapewnienia bezpieczeństwa osobom małoletnim uczestniczącym w zajęciach oraz zasady właściwego zachowania pracowników, Instruktorów i innych osób współpracujących z Akademią wobec małoletnich Uczestników.
8. Ze względu na specyfikę szkoły tańca oraz charakter zajęć tanecznych, sportowych i ruchowych prawidłowe nauczanie techniki tańca może wymagać bezpośredniego kontaktu fizycznego Instruktora z małoletnim Uczestnikiem. Kontakt taki może być stosowany wyłącznie w zakresie uzasadnionym celem dydaktycznym, technicznym lub bezpieczeństwem Uczestnika.
9. W szczególności Instruktor może poprzez dotyk korygować ustawienie ciała Uczestnika, w tym ułożenie dłoni, rąk, ramion, barków, pleców, tułowia, brzucha, bioder, nóg lub stóp, a także pomagać w przyjęciu właściwej pozycji tanecznej, postawy, ramy tanecznej lub wykonaniu określonego ruchu. Kontakt taki powinien być adekwatny do rodzaju wykonywanego ćwiczenia, mieć charakter profesjonalny i być ograniczony do zakresu niezbędnego do prawidłowego przeprowadzenia zajęć.
10. Kontakt fizyczny, o którym mowa powyżej, nie może naruszać godności, intymności ani poczucia bezpieczeństwa małoletniego Uczestnika. Instruktor powinien uwzględniać wiek, stopień dojrzałości oraz indywidualne granice dziecka. Małoletni Uczestnik ma prawo zakomunikować dyskomfort lub odmówić kontaktu fizycznego, a Instruktor powinien taką odmowę respektować, o ile nie jest to kontakt konieczny do zapobieżenia bezpośredniemu zagrożeniu dla zdrowia lub bezpieczeństwa.
11. Szczegółowe zasady dotyczące bezpiecznych relacji pomiędzy personelem Akademii a osobami małoletnimi, w tym zasady dopuszczalnego kontaktu fizycznego, określają obowiązujące w Akademii Standardy Ochrony Małoletnich.
§ 7. Opłaty
1. Wysokość opłat za usługi Akademii określa aktualny Cennik.
2. Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT, jeżeli zgodnie z obowiązującymi przepisami dana usługa podlega opodatkowaniu VAT.
3. Co do zasady warunkiem udziału w zajęciach jest dokonanie opłaty w terminie wskazanym przez Akademię.
4. Płatności mogą być dokonywane w sposób udostępniony przez Akademię, w szczególności:
a) za pośrednictwem płatności elektronicznych,
b) przelewem na rachunek bankowy Akademii,
c) gotówką, jeżeli Akademia udostępnia taką możliwość,
d) za pośrednictwem innych metod płatności dostępnych w systemie zapisów.
5. W przypadku płatności elektronicznych płatność może być realizowana za pośrednictwem operatora płatności wskazanego przez Akademię.
6. Na życzenie Klienta Akademia może wystawić fakturę, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§ 8. Nieobecności i odrabianie zajęć
1. W przypadku planowanej nieobecności Uczestnika Klient powinien zgłosić ją za pośrednictwem systemu lub w inny sposób wskazany przez Akademię, w miarę możliwości najpóźniej 24 godziny przed rozpoczęciem zajęć.
2. Zgłoszenie nieobecności nie oznacza automatycznie prawa do zwrotu opłaty.
3. Jeżeli dla danej grupy lub rodzaju zajęć Akademia przewiduje możliwość odrabiania nieobecności, zasady odrabiania określa Akademia i udostępnia je Klientom w systemie zapisów lub w informacji dotyczącej danej usługi.
4. Odrabianie zajęć jest możliwe wyłącznie w przypadku dostępności miejsc w odpowiedniej grupie i na zasadach określonych przez Akademię.
5. Akademia może odmówić możliwości odrobienia zajęć, jeżeli dana grupa jest pełna lub charakter zajęć nie pozwala na odrabianie.
6. Nieobecność Instruktora lub odwołanie zajęć przez Akademię nie jest traktowane jako nieobecność Uczestnika. W takim przypadku Akademia zapewnia rozwiązanie zgodne z charakterem usługi, w szczególności odrobienie zajęć, przeniesienie zajęć na inny termin albo rozliczenie niewykorzystanej części opłaty.
§ 9. Rezygnacja z zajęć i rozwiązanie umowy
1. Umowa dotycząca kursu lub cyklu zajęć jest zawierana na czas określony, chyba że Strony ustalą inaczej.
2. Zasady rezygnacji z kursu lub innych usług określają postanowienia niniejszego Regulaminu, Cennik oraz właściwe przepisy prawa.
3. W przypadku rezygnacji z udziału w kursie przed jego rozpoczęciem Akademia rozlicza płatność zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz warunkami konkretnej usługi.
4. W przypadku rezygnacji z kursu po rozpoczęciu zajęć Akademia rozlicza niewykorzystaną część usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz warunkami zawartej umowy.
5. Akademia nie pobiera z góry określonej, ryczałtowej „kary” za rezygnację. Ewentualne rozliczenia dokonywane są z uwzględnieniem charakteru usługi, jej faktycznego wykonania oraz obowiązujących przepisów prawa.
6. Rezygnacja z udziału w zajęciach powinna zostać zgłoszona Akademii w formie umożliwiającej potwierdzenie jej otrzymania, w szczególności za pośrednictwem systemu lub poczty elektronicznej.
§ 10. Umowy zawierane na odległość i prawo odstąpienia
1. Jeżeli umowa została zawarta na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, Klient będący konsumentem korzysta z praw przewidzianych w ustawie o prawach konsumenta.
2. Co do zasady konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny.
3. Jeżeli Klient zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Akademia rozpocznie świadczenie przed upływem tego terminu wyłącznie po uzyskaniu wyraźnego żądania Klienta oraz przekazaniu wymaganych informacji o skutkach takiego żądania.
4. Jeżeli Klient odstąpi od umowy po rozpoczęciu świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia, Klient może być zobowiązany do zapłaty za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu wykonanego świadczenia.
5. Jeżeli usługa została w pełni wykonana przed upływem terminu do odstąpienia za wyraźną zgodą konsumenta, po uprzednim poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi, prawo odstąpienia wygasa w zakresie przewidzianym przepisami prawa.
6. Szczegółowe pouczenie o prawie odstąpienia oraz formularz odstąpienia od umowy mogą być udostępnione Klientowi wraz z informacjami dotyczącymi konkretnej usługi.
§ 11. Reklamacje
1. Klient może złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług.
2. Reklamację można złożyć w sposób umożliwiający Akademii zapoznanie się z jej treścią, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej, systemu obsługi klienta lub pisemnie.
3. Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać:
a) dane umożliwiające identyfikację Klienta i Uczestnika,
b) opis problemu,
c) oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
4. Akademia rozpatruje reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
§ 12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
1. Klient będący konsumentem może korzystać z dostępnych pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz właściwych podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowań w sprawach pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
2. Informacje dotyczące dostępnych sposobów pozasądowego rozwiązywania sporów są dostępne na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz właściwych instytucji.
3. Skorzystanie z pozasądowego sposobu rozwiązania sporu jest dobrowolne i nie ogranicza praw Klienta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
§ 13. Odpowiedzialność i rzeczy pozostawione w Akademii
1. Akademia ponosi odpowiedzialność za świadczone usługi na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
2. Klient odpowiada za szkody wyrządzone przez siebie lub – w przypadku osoby małoletniej – przez Uczestnika, pozostające w związku z zawinionym naruszeniem Regulaminu lub zasad korzystania z wyposażenia Akademii, na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
3. Akademia udostępnia szatnię lub inne miejsce przeznaczone do pozostawiania odzieży i obuwia.
4. Rzeczy wartościowe powinny być przechowywane w sposób ograniczający ryzyko ich utraty lub uszkodzenia.
5. Akademia nie odpowiada za rzeczy pozostawione bez należytego zabezpieczenia, z zastrzeżeniem odpowiedzialności wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 14. Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych Klientów i Uczestników jest Akademia Tańca IDance spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
2. Informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych przetwarzania, celów przetwarzania, okresów przechowywania danych oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w odrębnej Klauzuli Informacyjnej oraz Polityce Prywatności Akademii.
3. Klient zobowiązany jest podawać dane prawdziwe, aktualne i niezbędne do realizacji usługi.
4. W przypadku zmiany danych kontaktowych Klient powinien niezwłocznie zaktualizować je w systemie lub poinformować Akademię.
§ 15. Wizerunek
1. Utrwalanie i rozpowszechnianie wizerunku Uczestnika w celach promocyjnych Akademii odbywa się na podstawie odrębnej zgody, jeżeli jej uzyskanie jest wymagane.
2. Zgoda na publikację wizerunku jest dobrowolna i nie stanowi warunku zapisania ani uczestnictwa w zajęciach.
3. Brak zgody na publikację wizerunku nie może skutkować odmową przyjęcia Uczestnika na zajęcia ani jego wykluczeniem z zajęć.
4. Zgoda na publikację wizerunku określa w szczególności cel, zakres, sposób publikacji oraz okres, na jaki została udzielona.
5. W przypadku osoby małoletniej zgodę wyraża rodzic lub opiekun prawny, z uwzględnieniem wieku i stopnia dojrzałości dziecka.
6. Zgoda może zostać wycofana w każdym czasie, na zasadach określonych w jej treści.
§ 16. Komunikacja z Klientem
1. Akademia może kontaktować się z Klientem w sprawach związanych z realizacją usługi, w szczególności dotyczących:
a) zmian w Grafiku,
b) odwołania lub zmiany terminu zajęć,
c) płatności,
d) zapisów i organizacji zajęć,
e) bezpieczeństwa Uczestnika.
2. Komunikacja organizacyjna związana z realizacją umowy nie stanowi komunikacji marketingowej.
3. Informacje handlowe i marketingowe są przekazywane na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa oraz udzielonych przez Klienta zgód, jeżeli zgoda jest wymagana.
§ 17. Zmiana Regulaminu
1. Akademia może dokonywać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
a) zmiany przepisów prawa,
b) zmiany sposobu świadczenia usług,
c) zmiany sposobów płatności,
d) zmian organizacyjnych lub technicznych.
2. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Klientów.
3. O zmianach Regulaminu Klienci zostaną poinformowani w sposób umożliwiający zapoznanie się z nową treścią, w szczególności poprzez system obsługi klienta, pocztę elektroniczną lub publikację na stronie internetowej Akademii.
4. W przypadku zmian mających wpływ na trwającą umowę Klient zostanie poinformowany o zmianie z odpowiednim wyprzedzeniem, a w przypadkach wymaganych prawem będzie miał możliwość rozwiązania umowy na zasadach określonych przepisami prawa.
5. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Akademii oraz w systemie obsługi zapisów.
§ 18. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
2. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień, a w miejsce nieważnego lub bezskutecznego postanowienia stosuje się odpowiednie przepisy prawa.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 września 2026 r.
4. Regulamin jest dostępny dla Klientów przed zawarciem umowy oraz przez cały okres korzystania z usług Akademii.
Akademia Tańca IDance spółka z ograniczoną odpowiedzialnością